Ultimo aggiornamento: 26 dicembre 2025
La presente Informativa sulla privacy spiega come MIRJAM d.o.o. (“noi”, ‘nostro’) raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati personali quando l’utente visita o effettua un acquisto su https://catholic-wholesale.com/ (il “Sito web”).
1. Informazioni sulla società
Nome della società: MIRJAM d.o.o.
Indirizzo: Baljački put 17, 89230 Bileća, Bosnia-Erzegovina
E-mail: info@catholic-wholesale.com
2. Ambito di applicazione della presente Informativa
Questo sito web opera come piattaforma di vendita all’ingrosso B2B. Vendiamo esclusivamente a aziende registrate, non a privati.
Utilizzando il nostro sito web, l’utente conferma di agire per conto di un’entità commerciale.
3. Dati personali che raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
a) Informazioni sull’account e sugli ordini
- Nome dell’azienda
- Partita IVA o numero di registrazione (se fornito)
- Indirizzo di fatturazione e spedizione
- Nome della persona di contatto
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Dettagli e cronologia degli ordini
b) Informazioni di pagamento
- Dettagli del bonifico bancario (non memorizziamo le credenziali del conto bancario)
c) Dati sull’utilizzo del sito web
- Indirizzo IP
- Informazioni sul browser e sul dispositivo
- Pagine visitate e comportamento di interazione
d) Dati di marketing
- Indirizzo e-mail per le newsletter
- Preferenze di comunicazione
4. Come utilizziamo i tuoi dati
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
- Creare e gestire account aziendali
- Elaborare ed evadere gli ordini
- Organizzare la spedizione e la consegna
- Inviare e-mail transazionali e aggiornamenti sugli ordini
- Inviare newsletter e comunicazioni aziendali
- Analizzare le prestazioni del sito web e migliorare l’esperienza dell’utente
- Adempiere agli obblighi legali e contabili
5. Base giuridica del trattamento (GDPR)
Trattiamo i dati sulla base di:
- Necessità contrattuale: evasione degli ordini e servizi relativi all’account
- Obblighi legali: requisiti contabili, fiscali e di conformità
- Interesse legittimo: analisi, prevenzione delle frodi, sicurezza della piattaforma
- Consenso: comunicazioni di marketing e cookie, ove richiesto
6. Spedizione e terze parti
I tuoi dati vengono condivisi solo quando necessario con terze parti di fiducia:
Fornitori di servizi di spedizione
- UPS
- EuroExpress Bosnia-Erzegovina
Email marketing
- Mailchimp (distribuzione di newsletter ed email transazionali)
Analisi e tracciamento
- Google Analytics
- Meta (Facebook) Pixel
- TikTok Pixel
- Microsoft Clarity
Questi fornitori possono trattare i dati al di fuori dell’UE. In tali casi, vengono utilizzate garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard).
7. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Garantire la funzionalità del sito web
- Analizzare il traffico e il comportamento
- Misurare le prestazioni di marketing
I cookie possono essere impostati da strumenti di terze parti come Google, Meta, TikTok e Microsoft.
È possibile controllare o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser.
8. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché vendiamo i nostri prodotti in tutto il mondo, i dati dell’utente potrebbero essere trattati al di fuori della Bosnia-Erzegovina e dell’Unione Europea.
Garantiamo che tutti i trasferimenti siano conformi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:
- Dati relativi agli ordini e alle fatture: come richiesto dalla legge
- Dati relativi all’account: fino alla richiesta di cancellazione dell’account
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
10. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei dati
- Limitare o opporsi al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati
Le richieste possono essere inviate a info@catholic-wholesale.com.
11. Registrazione dell’account e recensioni
Gli utenti registrati possono:
- Creare account aziendali
- Effettuare ordini
- Lasciare recensioni sui prodotti
Ci riserviamo il diritto di rimuovere le recensioni che violano gli standard legali o etici.
12. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da:
- Accesso non autorizzato
- Perdita o uso improprio
- Alterazione o divulgazione
Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma prendiamo sul serio la sicurezza e agiamo in modo responsabile.
13. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti legali, tecnici o commerciali.
L’ultima versione sarà sempre disponibile su questa pagina.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, contattaci all’indirizzo:
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