Huling na-update: 26 Disyembre 2025

Ang Patakaran sa Pag-refund at Pagbabalik na ito ay nalalapat sa lahat ng pagbili na ginawa sa pamamagitan ng https://catholic-wholesale.com/ at ito ay isang mahalagang bahagi ng aming Mga Tuntunin at Kundisyon.

1. B2B na Pagbebenta Lamang

Ang lahat ng benta na ginawa sa pamamagitan ng Website na ito ay mga transaksyong business-to-business (B2B).

Naglilipat kami nang eksklusibo sa mga nakarehistrong negosyo
Hindi naaangkop ang mga batas sa proteksyon ng mamimili at malayong pagbebenta
Walang awtomatikong karapatan na umatras

Sa pamamagitan ng paglalagay ng order, kinukumpirma mong kumikilos ka sa ngalan ng isang negosyo.

2. Patakaran sa Pagbabalik

Hindi tinatanggap ang mga pagbabalik nang default.

Maaaring isaalang-alang ang pagbabalik kung:

May depekto ang produkto
Maling produkto ang naipadala
Nasira ang produkto habang nasa transportasyon

Lahat ng pagbabalik ay nangangailangan ng paunang nakasulat na pag-apruba mula sa MIRJAM d.o.o.

3. Pamamaraan ng Pag-request ng Pagbabalik

Upang humiling ng pagbabalik, kailangan mong makipag-ugnayan sa amin sa:

📧 info@catholic-wholesale.com

Dapat maglaman ang iyong kahilingan ng:

Numero ng order
Pangalan ng kumpanya
Paglalarawan ng isyu
Malinaw na mga larawan o dokumentasyon ng depekto o pinsala

Maaaring tanggihan ang mga kahilingang isinumite nang walang ebidensya.

4. Mga Takdang Panahon

Ang mga paghahabol para sa mga nasira o maling kalakal ay dapat isumite sa loob ng 48 oras mula sa paghahatid
Ang mga paghahabol na isinumite pagkatapos ng panahong ito ay maaaring hindi tanggapin

5. Kondisyon ng mga Ibinabalik na Kalakal

Kung aprubado ang pagbabalik:

Ang mga produkto ay dapat hindi nagamit at nasa orihinal na pakete
Ang mga produkto ay dapat ibalik sa kondisyong maaaring maibenta muli
Ang gastos sa pagpapadala pabalik ay pasanin ng kostumer maliban kung may iba pang nakasulat na kasunduan

Reserbado namin ang karapatang tanggihan ang mga pagbabalik na hindi nakakatugon sa mga kondisyong ito.

6. Mga Refund

Ang mga refund ay ibibigay lamang pagkatapos matanggap at masuri ang mga ibinalik na produkto.

Ang mga refund, kung aprubado, ay ipoproseso sa pamamagitan ng:

Bank transfer

Ang oras ng pagproseso ng refund ay maaaring mag-iba depende sa mga institusyong pangbangko.

7. Mga Bagay na Hindi Maaaring Ibalik

Ang mga sumusunod na bagay ay hindi maaaring ibalik:

Mga produktong nasira dahil sa hindi wastong paghawak o pag-iimbak
Mga produktong binago o ginamit pagkatapos ng paghahatid
Mga produktong pasadyang ginawa o espesyal na inorder (kung naaangkop)

8. Mga Isyu sa Pagpapadala at Panagutan

Kapag naipasa na ang order sa carrier ng pagpapadala:

Ang panganib ay lumilipat sa mamimili
Ang mga pagkaantala na sanhi ng mga carrier o customs ay hindi aming pananagutan

Ang pagpapadala ay pinangangasiwaan ng UPS at EuroExpress Bosnia and Herzegovina.

9. Mga Pagbabago sa Patakaran

Inilalaan namin ang karapatan na i-update ang Patakarang ito sa Pagbabalik at Pag-refund anumang oras.

Ang pinakabagong bersyon ay palaging ipapaskil sa pahinang ito.

10. Makipag-ugnayan

Para sa lahat ng mga katanungan tungkol sa pagbabalik at pag-refund, makipag-ugnayan sa: